Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг ActiveLine (далі - "Компанія", "ми", "наш"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом та послугами.

2. Визначення термінів

• Користувач - особа, яка використовує сайт або замовляє послуги Компанії
• Послуги - фітнес-тренування, консультації, програми харчування та інші послуги, що надаються Компанією
• Сайт - веб-сайт ActiveLine, включаючи всі його сторінки та функціональність
• Контент - будь-яка інформація, розміщена на сайті, включаючи тексти, зображення, відео
• Особистий кабінет - захищена область сайту з персональною інформацією користувача

3. Предмет договору

Компанія надає Користувачу наступні послуги:

• Персональні та групові фітнес-тренування
• Консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з харчування та складання планів харчування
• Онлайн підтримка та мотивація
• Супровід тренувального процесу

4. Права та обов'язки користувача

4.1. Права користувача:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
• Отримувати повну інформацію про надані послуги
• Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
• Припинити користування послугами в будь-який час
• Отримувати консультації щодо безпеки тренувань
• На повагу до особистості та індивідуальний підхід

4.2. Обов'язки користувача:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Дотримуватися рекомендацій тренера щодо безпеки
• Своєчасно оплачувати обрані послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Не розголошувати персональну інформацію інших користувачів
• Поважати права інших користувачів та персоналу
• Дотримуватися правил використання сайту

5. Права та обов'язки компанії

5.1. Права компанії:

• Вимагати оплати за надані послуги
• Припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов
• Вносити зміни до програм тренувань за медичними показаннями
• Відмовити в наданні послуг за медичними протипоказаннями
• Вимагати дотримання правил безпеки

5.2. Обов'язки компанії:

• Надавати послуги відповідно до укладеного договору
• Забезпечувати безпеку тренувального процесу
• Зберігати конфіденційність персональних даних
• Надавати професійні консультації
• Інформувати про зміни в умовах надання послуг
• Реагувати на скарги та пропозиції користувачів

6. Порядок оплати

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в гривнях і включають ПДВ.

• Оплата може здійснюватися готівкою, банківським переказом або електронними платіжними системами
• Абонементна плата вноситься авансом на початку місяця
• При дострокому припиненні послуг повернення коштів здійснюється пропорційно невикористаним послугам
• Зміна тарифного плану можлива з наступного розрахункового періоду

7. Медичні застереження та обмеження

• Компанія не несе відповідальності за ускладнення, пов'язані з приховуванням інформації про стан здоров'я
• Користувач зобов'язаний мати медичну довідку про відсутність протипоказань до фізичних навантажень
• При виникненні проблем зі здоров'ям тренування мають бути негайно припинені
• Наші послуги не замінюють медичного лікування та реабілітації
• Результати тренувань індивідуальні та не можуть бути гарантовані

8. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, дизайн, програми тренувань, є інтелектуальною власністю Компанії або використовується на законних підставах.

• Забороняється копіювання, розповсюдження або використання матеріалів без письмової згоди
• Програми тренувань розробляються індивідуально та не можуть передаватися третім особам
• Логотип і назва "ActiveLine" є зареєстрованими торговими марками

9. Відповідальність сторін

Компанія не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок порушення техніки безпеки або рекомендацій тренера
• Ускладнення, пов'язані з приховуванням інформації про стан здоров'я
• Недосягнення бажаних результатів при недотриманні рекомендацій
• Технічні збої в роботі сайту через незалежні від нас обставини
• Дії третіх осіб

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок форс-мажорних обставин: військові дії, епідемії, карантин, стихійні лиха, рішення органів влади тощо.

11. Припинення договору

Договір може бути припинений:

• За взаємною згодою сторін
• За ініціативою однієї зі сторін з повідомленням за 7 днів
• При порушенні умов договору
• При виникненні обставин, що унеможливлюють надання послуг

12. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Заключні положення

• Ці Умови можуть бути змінені в односторонньому порядку з повідомленням користувачів
• Недійсність окремих положень не впливає на дійсність інших частин договору
• Відносини регулюються законодавством України
• Всі спори підлягають розгляду в судах України

14. Контактна інформація